Lỗi không vào được QQLive khiến bạn không vui? Ứng dụng yêu thích của bạn trên điện thoại lại không thể mở được? Quả thật đó là những trải nghiệm không hề tốt chút nào. Tương tự như bạn, có rất nhiều người đang gặp phải lỗi không vào được QQLive, cụ thể là trên điện thoại có hệ điều hành Android. Hiểu vậy, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi không vào được QQLive chi tiết nhất. Xem ngay nhé!
Nguyên nhân xảy ra lỗi không vào được QQLive
Lỗi không vào được QQLive là một lỗi khá phổ biến trên điện thoại có hệ điều hành Android. Mặc dù vậy, rất ít người biết những nguyên dẫn đến lỗi này. Việc hiểu rõ nguyên nhân là điều cần thiết để bạn có thể khắc phục lỗi một cách hiệu quả.
Sau đây là một vài “lý do” có thể khiến cho việc truy cập vào ứng dụng QQLive của bạn trở nên khó khăn hơn:
- Phần mềm ứng dụng chưa được cập nhật
- Ứng dụng và phần mềm của điện thoại không tương thích với nhau
- Một vài trường hợp như bảo trì, nâng cấp ứng dụng
- Điện thoại đã đầy bộ nhớ RAM
- Có vài lỗi lưu trên bộ nhớ điện thoại nên không mở được ứng dụng
Khắc phục ứng dụng QQLive đã cài đặt nhưng không vào được
Lỗi không vào được QQLive khiến bạn rất khó chịu. Nhưng đừng lo, chúng tôi sẽ giới thiệu vài bước khắc phục. Chắc chắn bạn sẽ có thể giải quyết lỗi này vô cùng nhanh chóng:
Bước 1: Khởi động lại và cập nhật ứng dụng
Khởi động lại điện thoại
Quan trọng: Những tùy chọn cài đặt có thể khác nhau tùy theo điện thoại. Vì vậy, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết thêm thông tin. Trên hầu hết điện thoại, hãy giữ nút “Nguồn” trong khoảng 30 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng “Khởi động lại” trên điện thoại để thực hiện chức năng khởi động lại điện thoại.
Kiểm tra các bản cập nhật Android
Vào mục “Cài đặt” trên điện thoại. Ở gần dưới cùng, hãy nhấp vào “Hệ thống” > Chọn “Nâng cao” > Chọn “Cập nhật hệ thống”. Tùy theo điện thoại đang dùng, bạn phải nhấn vào mục “Giới thiệu về điện thoại” hoặc “Giới thiệu về máy tính bảng” và chọn “Cập nhật phần mềm”. Khi đó, bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật. Làm đúng theo chỉ dẫn trên màn hình.
Cập nhật ứng dụng
Mở ứng dụng “CHPlay” trên điện thoại. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn chọn biểu tượng hồ sơ. Nhấn chọn “Quản lý các ứng dụng và thiết bị”. Trong phần “Có bản cập nhật”, hãy chọn cập nhật mọi ứng dụng hoặc cụ thể trong trường hợp này là cập nhật ứng dụng QQLive.
Bước 2: Kiểm tra nhằm tìm sự cố ứng dụng lớn hơn
Buộc dừng ứng dụng
Bạn có thể buộc dừng ứng dụng QQLive thông qua ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại.
Mẹo: Nếu lỗi không vào được QQLive cứ tiếp tục diễn ra, thì bạn có thể liên hệ với nhà phát triển ứng dụng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của hệ thống.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng
Một giải pháp ngắn hạn là giải phóng dung lượng bằng cách xóa dữ liệu trong bộ nhớ đệm. Vì theo thời gian, dữ liệu trong bộ nhớ đệm sẽ lại đầy lên.
Đồng bộ hóa thiết bị với máy chủ Google
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại.
- Vào mục “Hệ thống” > “Ngày và giờ”.
- Tắt các tùy chọn “Ngày và giờ tự động” và “Múi giờ tự động”.
- Thay đổi ngày và giờ để giờ và ngày bị sai.
- Tắt các tùy chọn “Ngày và giờ tự động” và “Múi giờ tự động”.
Gỡ cài đặt ứng dụng
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại.
- Vào mục “Ứng dụng” > “Tất cả ứng dụng”.
- Nhấn vào ứng dụng QQLive.
- Nhấn vào “Gỡ cài đặt” > “OK”.
Liên hệ đến nhà phát triển ứng dụng
Một cách khác để khắc phục lỗi không vào được QQLive là liên hệ ngay đến nhà phát triển ứng dụng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận được tư vấn và hỗ trợ xử lý nhanh nhất có thể.
Tại sao nên tải và cài đặt ứng dụng QQLive?
Tải ngay ứng dụng QQLive để truy cập vừa chơi game giải trí vừa nói chuyện cùng idol. Tại đây, các loại trò chơi rất phong phú và phương thức chi trả thông minh được tích hợp sẵn ngay trên app.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn có mặt mọi lúc mọi nơi và phục vụ khách hàng tốt nhất có thể. Có thể nói, bộ phận CSKH như “người bạn đồng hành” không thể thiếu của bạn trong suốt quá trình trải nghiệm ứng dụng QQLive.
Ứng dụng QQLive có giấy phép kinh doanh hợp pháp. Quá trình giao dịch nạp/rút tiền của ứng dụng luôn an toàn, nhanh chóng. Mọi thông tin cá nhân của thành viên đều được giữ gìn, bảo mật tuyệt đối.
Lời kết
Nếu người dùng có thể kiểm tra và thực hiện một trong những bước khắc phục kể trên, họ có thể xử lý lỗi không vào được QQLive một cách dễ dàng. Khi đã xử lý thành công, bạn có thể truy cập vào ứng dụng và tham gia trải nghiệm mọi dịch vụ tại QQLive. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công!